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山東日照東港區:建“多位一體”舉報平臺 服務群眾“全天候”
來源:中央紀委國家監委網站 發布時間:2019-03-05 08:40

  “是區紀委嗎?我要舉報。”近日,山東省日照市東港區紀委監委12388信訪舉報電話接到來電,稱“日照街道某黨員涉嫌酒駕。”該區紀委監委立即聯系交警部門對該問題進行了核實,并按程序給予該黨員黨紀處分。這一舉報線索的及時受理,離不開東港區紀委監委打造的來信、來訪、電話舉報、網絡舉報、微信舉報“多位一體”受理平臺。

  “熱情受理、高效辦理群眾投訴舉報事項,是適應監察體制改革新形勢的必然要求。”談及“多位一體”舉報平臺建設,該區紀委監委有關負責人介紹,該平臺實現歸口受理、分級辦理、內部閉環管理、快速應急處置、綜合分析研判等多種功能,在提升發現問題能力的同時,也極大方便了群眾。

  自家的土地被村里修路占用卻沒有補償,陳疃鎮七里溝子村的許某,抱著試試看的態度撥打了舉報電話。不久后,他就收到了辦理結果反饋:村里按規定給予了補償,村兩委相關干部被問責。12388信訪舉報電話升級運行后,該區紀委監委信訪室工作人員堅持24小時接受群眾舉報,不論白天黑夜、過節放假,做到舉報電話不離手,服務群眾“全天候”。

  在“多位一體”舉報平臺的構建中,新設立的微信舉報平臺成為一大亮點,舉報人無論何時何地只需關注該微信公眾號,并點擊“微舉報”進入舉報頁面,按提示提交有關信息即可。“多位一體”舉報平臺運行至今,共受理信訪舉報1074件次,其中網絡舉報593件,占比達55%。

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